Reflexiones sobre elementos que contribuyen a la fortaleza de marca y preferencia del producto por parte de Google y directivos de agencias de medios globales presentes en el pasado Consumer Electronic Show (CES) 2024.

Entre otros:

• Filosofía de negocios centrada en el cliente
• Responsabilidad
• Privacidad
• Relacionado con todo lo anterior, brindar calidad esperada del producto, e incluso superarla, a lo largo de todo el 'Customer Journey' (creación de valor), se traduce en confianza y apertura del cliente para compartir con la organización más información personal (Intercambio de valor)

Fuente: (Evan Hanlon, Jennifer Downes, Jamie Seltzer, and Tanneasha Gordon talk it through with Google’s Sadie Thoma at CES.)